首页 >> 佳惠动态 >> 员工天地 >> 员工天地 >>故事佳惠 | 三次“请客”,精诚所至
详细内容

故事佳惠 | 三次“请客”,精诚所至

时间:2019-09-10   作者:(文/浏阳店 唐翠红)  【原创】       阅读


     九月初,通程佳惠浏阳店有句“三次请客,你来了吗?”被传为佳话。

原来事情是这样的:“周女士,你家的宝贝奶粉喝完了吗……哦,中秋节快到了,你们有需要买月饼礼盒就上佳惠来,物美价优……”这是浏阳店的伊利促销员正在跟顾客进行电话随访。打完电话她一脸兴奋地说:“有个顾客要买月饼礼盒,等下就过来!"接着她又打了二十位顾客的电话。打完电话后,她一边快速的整理商品,一边耐心地等待着电话里的那位客人。可是,一个小时,两个时过去了,顾客还是没有看到影子,上午十二点钟了,她想顾客也许正在路上,再等等吧。快到下午一点钟了,她正准备去吃中饭,顾客终于来到柜上,她热情的介绍每款月饼的品名、口感、产地、价位等,看完了所有的月饼礼盒后,周女士犹豫不决的说:“我还是等下次和老公一起来买。"她满脸笑容地送走了这位客人。

微信图片_20190910095514.png


一天后,她左思右想,离过节越来越近了,如果这位客人真的再过天来买,说不定某些单品会缺货或者库存不足,再或许人家到其它地方买了,不会再来。岂不是错过了好机会。再三考虑后,她又拨通了周女士的电话,再次诚恳的邀请她和老公今晚来店看看。

等到晚上9点钟,下了班的她又再次来到卖场,她胸有成竹的告诉同事终于把客人请来了,马上就到,她笑眯眯地说:“我今天给她打了三次电话耶!又过去了半个小时,周女士带着老公终于出现在卖场,他们认真的挑选了二十盒华美花团锦簇系列月饼,另外又选上两盒荣诚荷塘月色系列月饼,奶粉促销员又热心的介绍顾客买了一套伊利奶粉礼盒,并细心地帮客人打包,送到地下车库。

所以说精诚所至,金石为开。做销售也少不了一份真诚,一份坚持。