故事佳惠 | 一只丢失的童鞋

国庆活动开始的第一天，秋高气爽，适宜外出。早上8：00分，顾客们纷纷走进卖场。我站在专柜前迎接客人们的到来，希望今天有个好销售。

这时，一位女士朝我这边走来，我心里暗暗的想着今天的销售有希望啦，信心满满。我微笑着询问她需要什么，话音未落，她就迫不及待地告诉我，她不是来购物的，是为了寻找一只丢失的童鞋。

原来三天前，她的儿子和儿媳妇带着一岁多的小孙子来到这里购物。因为那天买的东西多逛商场时间长就不小心把小孩的一只鞋子弄丢了。家里人很反对从那么远再来超市寻找，认为很麻烦，而且他们认为都过去几天了，没什么希望找到了，也许人家早把鞋子扔进垃圾桶里。但是她还是抱着试一试，问问看就来了。

我知道了事情的原委，马上帮忙联系到后勤值班人员卢萍，当时卢萍正在收银线忙碌着，了解到顾客的情况卢萍二话没说也帮着找起来。我们来到顾客物品遗留区，终于找到了那只小小的童鞋。这位顾客满心欢喜的说：“我就相信你们通程佳惠有这么细心的服务！”看到她拿着鞋子不方便购物，我又递给她一个环保袋装好鞋子。顾客连连道谢，满意的到其它区域选购商品。

优质的服务，用心的服务，让顾客有理由相信我们，信任通程佳惠。