只有不断奔跑,才能留在原地|长沙区域门店管理干部生鲜培训班圆满落幕
汤董在今年的年货分析会议中曾分享过《爱丽丝漫游奇境》中的一句话:“在我们这个地方,你必须不停地奔跑,才能留在原地。”引人深思的是,零售行业就是这样一个“地方”,你若想松口气、歇歇脚,就会错失先机,甚至失去原有的优势。
为提高门店管理人员实际操作能力,回归商品,回归操作标准与流程,贯彻公司总目标——“向流程要效益,向标准要空间,向文化要归属,向平台要价值”,帮助门店管理团队找准正确方向,快速奔跑,由公司总部组织,长沙区域门店34位管理干部参加的1月12日在怀化市区门店为期9天的生鲜实操培训,于1月21日圆满结业,顺利落下帷幕。
↑↑汤董颁奖并与优秀学员合影
↑↑结业合影,留下共同奔跑在路上的笑颜。
在这个时刻变化只争朝夕的年代,你在加速,别人也在加速,最后就看谁的速度更快、谁的速度更持续,我们只有不停奔跑,才能留在原地。
↑↑学员参加陈列、主题营销、面销技巧培训与实践
↑↑学习标准、流程、系统操作。 每晚梳理、总结一天的学习成果,规划第二天的学习重点。
学员学习感悟:
一、德天店学习组:
我们每天与员工、课长在一起工作、交流,从中深深的感受到员工对佳惠公司的认可。在卖场随时随地都能见到员工在各自的岗位上忙,不用部门主管去叫去支配,大家都是主动自发的去做事情。而且每一个人都将工作当成是自已的事情来做,每个员工都是主角、老板。
回去以后,我们要:
1)把佳惠的“家”文化带回去,让浏阳店的每一位员工感受到公司的人文关怀,让每一位员工体验到在佳惠工作就是为家努力奋斗的感觉;
2)把公司的流程体系和执行标准带回去,让浏阳店的每一位员工清楚了解公司标准,严格遵循公司流程制度标准执行;
3)把公司的服务理念带回去,计划体系的培训,让浏阳店每一位员工不断的学习和成长,使员工日常行为能让顾客体验到我们佳惠的家服务;
4)把公司销售理念带回去,引导浏阳店每一位员工在做好本职工作的同时,充满信心,不断发挥各自的想象力、创造力,让门店销售、毛利日益增长,让员工收益创"薪"高,共同获取双赢;实现董事长的向平台要价值,个人收入创新高的理念!
二、学员曾莲花
通过这几天与兄弟门店家人们的交流与学习;让我感觉在店里所有人都把这里当成自己的家,销售和毛利都把控得很到位,对待工作的态度认真负责、分工明确、团队凝聚力强,晚上叶类菜做到每日出清,确保每天销售商品新鲜,学会了对排面上的商品怎样进行保鲜、损耗控制、单品挑战以及如何做到盘点精准、无误差,怎样做表格匹配等等,所学这些让我有了充分把握回去后把工作做到位,做到极致。
这段时间的实操学习,让我领悟到优秀的团队、骄人的业绩必须要有好的管理者、一套完整的管理制度;来引导我们走向巅峰,我相信在佳惠这个优秀的平台上会让我加速奔跑,同时我也为我能成为团队的一员而自豪。
三、学员叶斌
培训学习不仅仅是理论知识的学习,更重要的是要从中发现问题,找到问题,解决问题,在不规范不标准中寻找标准、规范。回到门店以后,在现有流程基础上,和生鲜处长/课长一起对门店的工作流程进行再一次的梳理,完善。
牢记管理四句话:要求员工做,做给员工看,看着员工做,检查员工做。一步步进行纠正。
四、学员张云水:
在佳惠德天店9天学习和实操,让我终身难忘,特别是在1月14日的单品挑战中,我挑战金枕榴莲的销售中,取得了成功,当日销售对比1月13日增长了1050%,促销需要融入激情、感情、对商品的了解和顾客的沟通。
通过几天来的学习和实操,让我体会了销售五步法:激情、感情、商品的内涵、价格、盘点的论证,意识到努力的背后就是增值,责任的背后就是机会,机会的背后就是收获。你奋斗时,你的领导能感觉到,你全力以赴时,机会能感觉到。当成功时,销售毛利和收入就能实现共赢。我将会时刻提醒自己要有“主人翁”意识来对待工作中的每一个细节。
五、学员王子民
通过这次学习让我知道,中央店之所以能成为公司标杆门店,是跟管理人员和员工平时正确的工作流程息息相关。顾客的消费习惯也是由我们慢慢培养的。我们如何给门店定位,就会吸引怎样的顾客群。要学会大胆去订货,大胆去陈列,大胆去面销叫卖。畏畏缩缩不去改变,只会让门店的销售越来越差。
对于商品结构,要做个不“挑食”的管理人员。在商品价格上要有价格带,有低价的民生商品。高客单价的差异化商品。(车厘子,草莓)都要选择去做。一味去选择低价商品去做促销,最后我们会失去一群优质消费人群,课长在选择单品上要敢挑战,敢突破,炒作客单价高的商品,可以提高自身的客单价,减少员工的劳动强度。回去以后,严格按照公司的流程,努力把麓山店做成公司的标杆水果柜组。
长沙区域学习小组与学员们的学习感悟,令人感觉收获满满,2018年的路上,我们不断奔跑,只为留在原地,遇见更好的自己!