舍小家，为大家｜向春节期间坚守在一线的佳惠人致敬

        春节意味着回家团圆团聚、欢乐，但超市因为行业性质的缘故，大家都放假的时候正好是我们零售业最忙的时候。年货高峰期间，有在卖场穿梭忙碌上货的同事，有川流不息购物的顾客，在这春节前忙碌的身影中，我们也发现了不少温暖人心的细节故事。

        这天，店内一如往常的正常营业中，只是年货期的到来让门店更显忙碌，突然收银台有一位男顾客在结账时发现自己没有携带手机，身上也没有现金，于是向门店员工请求能否先帮忙垫付，自己回家取上手机再予以归还。员工有些为难，这时店长覃小丫走上前来，面对顾客这样的请求没有丝毫疑虑，就自掏腰包为顾客进行买单，事后该顾客也信守承诺的归还了覃小丫垫付的60余元。隔天，这位顾客又与家人一同来到店内，这时覃小丫认出了顾客身旁的家人是我们的同事，也在佳惠上班。大家相视一笑，觉得这些好像就在意料之中。

    就像这位同事的老公提出帮忙垫付的请求时，应该会得到肯定的解决，因为这是对佳惠的信任；像覃小丫接收到这个请求时，毫不犹豫的提供帮助，也是发自内心对顾客的信任。“待客如亲”的举动，同时温暖着双方的心。

        春节，大家都忙着采办年货，我们就更加要坚守工作岗位，保障好服务。坚守服务，就是温暖陪伴。同时家人的理解和支持也是我们奋斗的动力。

        武陵区吉首财信店，文体休闲课长彭微带上家属来支援工作。年货期间，为了方便顾客采办年货，门店安排摆外台，同时请了一名临时工，但还是忙不过来。从1月27日起，彭微的老公就自发的来协助她部门的部分工作直至下班。

        怀化区顺天店烟酒柜陈华，兼管着液体部门的事务，临近年关，液体课的饮料每天都是几卡板的货来，请了临时工还是忙不过来，陈华的老公每天下班后晚上经常会过来帮忙一起上货、送货。 

       奋战在服务一线的零售人，身上承担着保障供应的责任与使命，他们用一如既往的敬业和真诚，承担起作为零售人的责任，守护好用户的需求。欢庆、祥和、安乐的背后，总是有些默默付出的人，或许，他们平凡普通，但也正是因为这些平凡的奉献，保障我们度过了一个又一个安乐祥和，幸福的新春佳节。