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我生活的大家庭——佳惠怀化商城
我生活的大家庭——佳惠怀化商城
【作者:谭慕云 来源:佳惠怀化商城 浏览次数:151 日期:2013-11-23 上午 09:39:18】
我是一名应届毕业生,人生中第一份工作就是来到了“佳惠怀化商城”物业服务公司。这一年多时间里,从开业到现在,见证了我们“佳惠怀化商城”的诞生与成长。在这日益红火的商城背后,也见证我们的努力和汗水。
和卖场开门营业前一样,我们每天上班第一件事就是开始消防通道、消防器材的巡查,经营安全放首位;然后在商城内走访式办公,帮助经营户们解决困难;每一天都很丰富很充实,不管遇到什么困难,我们团队都能想尽办法去解决。
抢险
有天晚上大雨,下班后我们都陆续回家了。办公室蒋主任正准备休息,突然接到了2037号经营户段毅打来的电话:由于大雨导致楼上的下水管道堵塞,积水流进了他的铺面里,里面都是易湿的针棉商品,他一个人势单力薄急得不行。接到电话后,蒋主任一面通知工程部前来维修管道,一面通知了所有楼层管理人员和保安,第一时间赶到了漏水的铺面,帮助段老板奋力转移店里商品,到凌晨才把店铺内所有商品转移完毕。我们累得满头大汗但努力把经营户的损失降到最低。一个人做事只是目的,一群人做事才是目标。
除夕团圆饭前的急电
还记得大年三十的前夕,公司已经放假。这天下午,值班人员张南已经下班回家,和家人一起准备吃团年饭了。突然接到了塔楼一位租客打来的电话,说他家没电。放假前我们怕出这个问题,已经通知了所有业主及租客及时给电卡充电的。这位租客解释说自己是从外地赶过来的,确实不了解情况。大过年的,家里没电搁谁心里也不舒服,为了让客户过个祥和新年,张南和家人解释了一下,毫无怨言就出门坐上了辰溪来怀化的大巴。一个半小时后就马上赶来到了公司,给这位租客充好电卡。见此情景,客户感动得不知如何是好,热情邀请张南去家里吃饭,张南婉言谢绝说“这是我们工作职责,我们就是为经营户和业主解决困难来的”。
试想想,把端在手里的团年饭放下,从辰溪赶到怀化,只为一个客户服务,这不是一般人能做到的,但佳惠怀化商城的员工做到了!这就是我们佳惠人!