顾客离开门店之后••••••

十月的一天，我们邵阳店来了张熟面孔，工龄长的员工都认识他，他是数年如一日来我店购物的一个忠实顾客。这次因买的商品较多，结算后为了方便他，店里特别准许他从仓库旁的货物电梯出卖场。

不过，很不幸的是，他出门后过仓库外马路暗沟时没踩稳，滑进暗沟里面，把脚摔得鲜血淋漓。得到这个消息，值班经理和副店长马上从卖场赶到收货口处，把顾客搀扶起送到不远处的诊所包扎好，后来又买了水果一并把顾客送回了家。顾客家属对我们的到来既意外又感动。

其实事发地是在门店收货口外面的马路上，是不属于门店的管辖范围。当时就有围观者在议论“这不关佳惠的事，但他们的管理人员主动来照顾，还买礼物送到顾客家去。这让我们这些附近的居民看了也很感动，可见佳惠真的是我们值得信赖的好公司。”

情以理为臻，好以念为上。作为佳惠人，把顾客当作自己的衣食父母，不仅在门店内做好服务，更要在离开门店后也能想着他们，关注他们。