不能忽视的周例会

【作者：秀山店来源：邹川浏览次数：146 日期：2013-9-7 上午 11:54:27】

在我们超市，所有门店都会开周例会。店长在会上总结上周情况，计划下周工作。当周例会成为一种习惯时，大家可能会觉得变成例行公事，没有新意。其实这样的想法应该是不正确的。

在我们秀山店，周例会更多程度上是一次门店大家庭人员的聚会。在周会上除了必要的工作安排外，店长还会让大家畅想欲言，对门店提建议，现言献策。我们的周会不仅有管理人员参加，还会有星级员工，员工自治委员会成员。店内有关事情都会在这个平台上公平、公正、公开。这样就减少了任务传达、人员沟通上的等不必要的误会。基层的员工说出他们的心声，透露出他们最真实的感受，才是管理层最想听到的声音。坐在办公室谈管理不如和基层员工近距离接触。

所以我们不能忽视周会，更不能忽视员工的心里想法。只有让员工利用这个平台明了管理层下达的各项工作流程，那么他才会清楚自己的岗位责任。员工以顾客为第一，管理层以员工第一。