顾客的夸奖比蜜甜

【作者：衣行顺新化店来源：谭平华浏览次数：118 日期：2013-8-22 下午 03:46:09】

我们佳惠超市新化店处于眀源公园购物广场中心地带，眀源公园地域宽阔，环境优雅。每天清晨、傍晚都有许多热爱运动的市民前来唱歌跳舞。

今年的夏天格外炙热，每天的高温把那些成群结队的逛街族们都赶进了有空调的超市里面，因此超市里的人群每天都是川流不息。

客流有了，销售看涨了。我们杨店长发现了一个问题，超市空调吹着虽然让顾客感觉凉爽，不过顾客从炎热的外面进来肯定是喉干舌燥的，大多数人还是舍不得去花钱买矿泉水喝。现在公司在大力提倡优质服务，因此，杨店毫不犹豫把办公室的饮水机搬到了收银台处，打印了一张“顾客免费饮水点”的纸条贴上，又买来了一次性的杯子，为了保证环境卫生，还摆放了一只垃圾桶。就那么几分钟，新化县首家服装超市为顾客免费提供饮水在佳惠超市衣行顺实行了。

免费饮水开放一个月来，客流量持续增加。小朋友们也不再感到心烦气燥而哭闹了，顾客们心情舒畅，赞誉不断。虽然我们每天都要增加十几桶水的用量，但是听到了顾客们不断地夸奖，我们心里还是感到很甜蜜。