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践行区域自治、门店自主、员工自强是强企之必然
践行区域自治、门店自主、员工自强是强企之必然
【作者:曹深耕 来源: 浏览次数:333 日期:2012-5-22 上午 10:22:31】
区域自治、门店自主、员工自强是2012年董事长提出的新理念。区域自治就是以区域为核算单位把业态做大做强,只有做大做强区域,形成稳固的区域市场优势,才能促进企业的发展;门店自主就是门店在经营管理上要自主运营,依据不同的市场属性,确实市场定位和优化商品组合,从而达成最佳业绩;员工自强就是员工要充分发挥自己的才智为企业服好务,发扬主人翁精神自强不息、发奋图强。
所谓区域自治就是依托门店之所在的区域范围,实行全面自主的经营管理;实行区域自治,有助于企业连锁健康快速发展,有利于巩固地市级市场的市场占有率,也有利于提升市场抗风险能力;有利于调动和发挥广大基层员工的积极因素,通过适合当地习惯的有效促销途径来激发门店所在地区广大消费者的积极消费因素,从而提升企业的知名度,以期达到做大做强区域。
我们要实践区域自治,首当其冲的是要从思想上统一认识,要有高度的责任感和使命感,务实地去展开各项工作。我们提倡区域自治是要在集团的统一领导下,按照集团的统一步骤,分区域去认真落实好各项工作,并认真行使自己的职责和职权。就要求我们的区域管理人员要具备一定的综合素质,要勇于创新地开展工作。首先,我们要结合区域的实际情况,深入开展市场调研,制订出可操作性的远景规划和具体的实施计划;其二,要依据不同市场的不同消费特点,认真进行市场定位和商品组合;其三,要调动全体员工的主观能动性和区域范围内的社会资源因素为我所需;同时,在经营模式上我们要力求突破,超市经营要走出超市做超市;百货经营要走出传统百货做百货;大众鞋服经营要走出鞋服做需求;在具体操作手法上要集百家之长,因势利导,点上突破全面推广,量化集结创新发展。
集团公司分成多个独立核算的区域来经营,各个区域就像是一家家的中小企业,在保持活力的同时,以“单位时间核算”这种独特的经营指标为基础,充分发挥每一个员工的个人能动性,彻底追求附加价值的最大化;目前我们在区域自治这方面要大胆地摸索和尝试。在竞争日益激烈的商业服务市场,我们面临最大的挑战就是如何快速的扩大企业规模的同时去做强区域,如何让我们的品牌具有更多的市场竞争力和知名度。我们设想如果一个个区域的规模能够讯速地扩大做强,那么集团公司的规模自然就扩大做强了。
所谓门店自主,需要依托门店之所在地优势、消费优势,结合各自门店的实际,实行全面自主的经营管理;那么就要求我们的门店管理者要勇于创新,精益求精地整合一切资源自主经营、自主管理,不仅要具有超导的市场动察力,还要具备超越的商品组合能力,尤其是要充分调动门店全体员工的工作积极性和主观能性。
门店自主就是让员工当老板,员工与公司的关系,实际构成的是一种自主经营核算关系。让员工去承担风险,独立经营,培育经营风险意识和责任能力。在市场经济的机制下,公司的每一个门店就是一个小的阿米巴组织,要走进市场,成为市场的主体。因为在阿米巴计划的思维方式下,今后我们的门店将身处市场的大环境中,与周边的同行竞争,同时也与集团内门店之间进行竞争,最终,在佳惠集团内部营造自主经营、自负盈亏、自我发展的门店经营环境。
有条件的门店可以推行自主经营、自负盈亏,自负盈亏是自主经营的自然结果。在自主经营的条件下,门店店长和员工真正成了主宰 “一亩三分地” 的门店责任人,有了人、财、物的自主权。在集团授权的前提下,店长按门店发展的客观规律和集团战略发展需要,对门店的经营活动和内部管理事务自主决策,根据自身的利益和内、外部条件进行自主经营。与此同时,店长还必须独立承担因自主经营而引起的全部经济责任,对自己的行为以及行为后果负责。
要推广实行门店自主,就是要形成新的权、责、利分配机制,就是门店拿到的是公司的资产,拿到的资产必须要增值,除去全部成本外的利润部分,就由公司与个人进行分成,这就是阿米巴经营提出的盈余分享。在新的管理思维下,店长要关注这个门店在市场上和企业中的战略方向和战略目标,就是全力达成目标销售任务。店长如果没有新经营管理思维,是无法适应集团发展需要的。
所谓员工自强,就是要求我们的员工要转变观念,把公司的利益和自己的利益挂起沟来,让员工成为企业真正的主人。首先,我们的员工一定要加强学习,不断提高自身的综合素质;其二,我们的员工要主动参与民主管理,增强主人翁意识。员工都希望对公司、门店事务有知情权、参与权、商量权和决定权,员工在参与公司、门店民主管理过程中会有一种归属感和成就感。其三,我们要创造条件让员工参与民主管理和经营决策,在制度、考核办法的制定、重大事项出台以及涉及大部分员工切身利益等方面,多让员工参与,主动听取员工意见,采纳员工建议,撷取员工智慧。我们的员工一定要强化主人翁意识,促进换位思考,增强责任心和进取心,培养全局观念、大局意识,为企业的发展贡献才智。
全面推动区域自治、门店自主、员工自强,是企业发展过程的必然,在这个过程中有待我们认真去探索、去落实;推陈创新、优化发展,为集团立足西南、面向全国打下夯实的基础。