做足专业，我们在努力

接触业务是从专业公司开始的，在零售业工作已步入十个年头，二年前从后勤转到前台做专业公司的经营，却发现这是另一片广阔的发展天空，因为专业，所以单纯。它没有固定经营模式的束缚，只要敢想敢做，一切皆有可能。专业公司其实就是回归到生意的本质，也是连锁零售业扩张的必然产物，只有专业公司的形成，才能将商品链拉至上游，寻求更大的利润空间。

专业公司虽然分管的只是众多分类中的其中一项，但真正要做好专业，需要努力钻研的东西实在太多！专业公司的采购身兼着供应商（厂家）采购与超市传统采购员的职能，一方面要对类别内的一方面对类别内的供应商的日常管理与利益谈判，另一方面是自营商品的采购与经营。采购去的是全国集中的制作地，亲眼所见商品的原材料、商品的制作过程，听到的是厂家十几年对商品开发、形势的资深分析，以及长时间地与第一制造商沟通交流，更好地把握市场的最新动态与资讯。这些也是我们越做越专业的根基。根基常绿，需要我们不断地收集商品信息，更加深入地进入行业中进行钻研。争取做到只要看到一个商品，通过纱织密度、印染工艺、尺寸、包装等外在信息，就能判定只差分毫的商品价格。这是我们正在努力的方向！

商品采购是专业公司经营的源头，其次就是终端的销售。专业公司由于性质的特殊性，即是供应商又是类别采购部门，对于门店而言，习惯于供应商管理，因各司其职，对于价格、毛利的管控一视同仁，我们介于需要保证总公司利润率和门店毛利率的双重压力下，也有些许困惑，我们期望门店给予专业公司更大的空间，要相信我们对行业的掌握，一味低价不是销售提升的关键，抓住在专业公司与门店更好的配合下，将类别做得更大、更深、更专，这们正在努力！

终端的销售好坏与导购员的作用是密不可分的，培养优秀导购是重中之重。要让顾客购买我们商品，就得有让顾客信服的导购员，根据产品特征提出购买建议，并且充分发挥同理心，与顾客拉近距离。例如床上用品80%的购买者均为女性，而且是已婚成家女性，我们合适的导购员应该是年纪稍长，有丰富生活经验的人为好，一方面对商品的性能、作用更易掌握，另一方面更能与购买者有相同的话题切入。激发导购员的工作积极性、凝聚力，是导购管理中最难的地方，考核激励、人情关怀等样样要做到点上，这其中的学问更是需要日积月累的实际与验证，要真正让导购员安心快乐留住并能更大的挖掘发挥她的潜能，我们正在努力！

我们将紧随总公司的步伐，做足专业，努力助推公司的稳速发展。